Здравствуйте!!!
Сегодня заметил, что на корпусе порвались две пломбы.Изначально их было 4.
Крышки корпуса не снимались.
Решился ли я гарантии? и примут ли в ремонт компьютер в случаи поломки.
Все-таки жалко решаться гарантии 2 года.Если ты не чего не делал. не снимал крышки, не лазил внутрь.
На пломбе написано: "Повреждение пломбы решает гарантии"
Гуглил, многие пишут, что гарантия не слетит, но все ровно решил создать тему.
Разное - порвались пломбы на корпусе
-
Severny
Re: Разное - порвались пломбы на корпусе
Обязательная годовая гарантия не слетит.
А вот на второй год зависит от продавца. Иные и с пломбами отказываются что либо предпринимать.
А вот на второй год зависит от продавца. Иные и с пломбами отказываются что либо предпринимать.
-
Severny
Re: Разное - порвались пломбы на корпусе
Мне один человек сказал, что якобы гарантия уже не два года, а один.
Не знаю правда ли это.
Спасибо за ответ.
Не знаю правда ли это.
Спасибо за ответ.
-
MrPontorez
Re: Разное - порвались пломбы на корпусе
Мне один человек сказал, что якобы гарантия уже не два года, а один.
Не знаю правда ли это.
Спасибо за ответ.
Не знаю правда ли это.
Спасибо за ответ.
-
MrPontorez
Re: Разное - порвались пломбы на корпусе
MrPontorez, Все зависит от того, кто эти пломбы поставил. Вообще, нормальные производители компьютеров не ставят пломбы, обычно их ставят в "шарашкиных" конторах. А таким доказать, что пломба сама порвалась, будет сложно 
-
topotun32
Re: Разное - порвались пломбы на корпусе
Цитата MrPontorez:
На пломбе написано: "Повреждение пломбы решает гарантии"
А в ЗоЗПП про "пломбы" ничего не написано, но написано Ст.18.6 .... В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Т.е. необходимо доказать, что, например, видеокарта померла из за порванного стикера. Так что Закон на вашей стороне, но выяснение отношений с "шарашкиной" конторой (
Цитата Ment69:
нормальные производители компьютеров не ставят пломбы
)
может стоить немалого времени и немалых сил.
Цитата Severny:
Обязательная годовая гарантия не слетит.
Что это за зверь - "обязательная годовая гарантия"?
На пломбе написано: "Повреждение пломбы решает гарантии"
Разное - порвались пломбы на корпусе
А в ЗоЗПП про "пломбы" ничего не написано, но написано Ст.18.6 .... В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Т.е. необходимо доказать, что, например, видеокарта померла из за порванного стикера. Так что Закон на вашей стороне, но выяснение отношений с "шарашкиной" конторой (
Цитата Ment69:
нормальные производители компьютеров не ставят пломбы
Разное - порвались пломбы на корпусе
)
может стоить немалого времени и немалых сил.
Цитата Severny:
Обязательная годовая гарантия не слетит.
Разное - порвались пломбы на корпусе
Что это за зверь - "обязательная годовая гарантия"?
-
minos66
Re: Разное - порвались пломбы на корпусе
Цитата minos66:
Что это за зверь - "обязательная годовая гарантия"?
Тоже удивило, на многую мультимедия-продукцию идет полгода гарантии. Выходит - врут? )
Что это за зверь - "обязательная годовая гарантия"?
Разное - порвались пломбы на корпусе
Тоже удивило, на многую мультимедия-продукцию идет полгода гарантии. Выходит - врут? )
-
topotun32
Re: Разное - порвались пломбы на корпусе
Цитата topotun32:
Тоже удивило, на многую мультимедия-продукцию идет полгода гарантии.
Гарантия - дело сугубо добровольное. Производитель может дать гарантию на свою продукцию, а может не дать (но даже, если на товар не установлен гарантийный срок, то всё равно Ст.18.6 Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. в пределах сроков, прописанных в ст.19.1....В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.... Отличие от "гарантии" в том, что бремя доказательства лежит на потребителе, а не на продавце.). Продавец может дать гарантию на товар на который производитель не дал гарантию, а может и не дать. Одно железное правило - если производитель дал гарантию на свою продукцию, то продавец никак не может ее сократить (ни по срокам, ни по объемам). Расширить гарантию - пожалуйста, сократить - нет.
Тоже удивило, на многую мультимедия-продукцию идет полгода гарантии.
Разное - порвались пломбы на корпусе
Гарантия - дело сугубо добровольное. Производитель может дать гарантию на свою продукцию, а может не дать (но даже, если на товар не установлен гарантийный срок, то всё равно Ст.18.6 Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. в пределах сроков, прописанных в ст.19.1....В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.... Отличие от "гарантии" в том, что бремя доказательства лежит на потребителе, а не на продавце.). Продавец может дать гарантию на товар на который производитель не дал гарантию, а может и не дать. Одно железное правило - если производитель дал гарантию на свою продукцию, то продавец никак не может ее сократить (ни по срокам, ни по объемам). Расширить гарантию - пожалуйста, сократить - нет.
-
minos66
Re: Разное - порвались пломбы на корпусе
Цитата minos66:
Одно железное правило - если производитель дал гарантию на свою продукцию, то продавец никак не может ее сократить (ни по срокам, ни по объемам). Расширить гарантию - пожалуйста, сократить - нет.
а вот это уже интересно
Одно железное правило - если производитель дал гарантию на свою продукцию, то продавец никак не может ее сократить (ни по срокам, ни по объемам). Расширить гарантию - пожалуйста, сократить - нет.
Разное - порвались пломбы на корпусе
а вот это уже интересно
-
topotun32