Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?

Ответить
Аватара пользователя
dislike

Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?

Сообщение dislike »

Купили на работе телефонный аппарат Panasonic с автоответчиком, а он оказался не таким, какой надо. Нам звонят люди, телефон отрабатывает два гудка и включает заранее приготовленную запись с текстом, после чего издает сигнал с приглашением оставить голосовое сообщение и начинает это сообщение звонящего записывать. Это всё не то. Начальство хочет, чтобы звонящий слышал заранее записанный текст, но аппарат при этом молчал, а после конца записи только начинал издавать пиликанье входящего вызова, чтоб можно было снять трубку и разговаривать. Ну или хотя бы чтоб текст включался сразу, а не через N гудков. Есть ли такие аппараты, как называется такая функция правильно?
Аватара пользователя
Busla

Re: Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?

Сообщение Busla »

dislike, название верное, только это не функция, это устройство. И "это было давно и неправда", - в современных реалиях данный функционал переехал внутрь АТС.



Можно купить простенький шлюз типа D-link DVG-7111S и завернуть входящие в Asterisk на виртуалке, и в этот же шлюз воткнуть купленный Panasonic. Хотя, при сколько-нибудь значимом потоке звонков гарнитура и софт-фон будут удобнее.
Аватара пользователя
mwz

Re: Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?

Сообщение mwz »

Цитата dislike:



а он оказался не таким, какой надо
Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?




Он такой как надо — просто вас не устраивает. Изображение




Цитата dislike:



сразу, а не через N гудков
Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?




В базе должна быть настройка: после какого гудка включать запись. У меня в Panasonic настроено на седьмой гудок.
Аватара пользователя
dislike

Re: Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?

Сообщение dislike »

Цитата mwz:



В базе должна быть настройка: после какого гудка включать запись.
Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?




Есть. 2 гудка - это минимум, меньше он не умеет.



Busla, спасибо, ясно. Так и передам руководству.
Аватара пользователя
Busla

Re: Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?

Сообщение Busla »

James Marsh, нет. DISA - это вообще из другой оперы.

DISA - это удалённый вход под внутренней учёткой для доступа к ГПЯ, совершению исходящих от "имени" офисного рабочего места и т.п.
Аватара пользователя
James Marsh

Re: Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?

Сообщение James Marsh »

DISA (англ. Direct Inward System Access или Dial-In System Access — прямой внутрисистемный доступ) — специальный автоматический сервис телефонных УПАТС и офисных мини-АТС, организующий доступ к внутреннему плану нумерации абонентов организации из внешней телефонной сети общего пользования.

Но, то что спрашивает ТС:


Цитата dislike:



Начальство хочет, чтобы звонящий слышал заранее записанный текст, но аппарат при этом молчал, а после конца записи только начинал издавать пиликанье входящего вызова, чтоб можно было снять трубку и разговаривать.
Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?




То это делает таки DISA (во всяком случае в панасониках).

Так что в рамках темы, ув. Busla, да. Изображение





Хотя правильным ответом может быть и IVR, который здоровается и сразу звонит на аппарат.



Блииин. Вот. Голосовое приветствие это правильно называется. ВотЪ!

Изображение
Ответить

Вернуться в «Хочу все знать»