Заявки для it отдела

[admin666]

есть не большей ИТ отдел, и много юзеров, нужно организовать электронную систему заявок, подскажите на чем ее построить.

[FRZ]

admin666, на любой системе электронного документооборота. Если самое простое - расшарить папку, пусть туда текстовые документы кидают

[lxa85]

admin666, А может систему bugzilla применить?

Или системы bugtracking а как таковую?

К примеру :

Mantis : Википедия

Служба_технической_поддержки

Bug_Tracking

Раз уж тут предлагаются варианты, то пусть меня сочтут кем угодно, то Itilium не брать не в коем случае! Да, он постороем на 1С, но тормозит безбожно. Вы с ним больше намучаетесь. (я "счастливый" пользователь онной)