Не доходит важное письмо до mail.com

[d2alex]

Здравствуйте.



У меня следующая проблема:



Я зарегистрировался на сайте neobux.com, где при регистрации указал свой email - @yandex.ru . Через некоторое время, решил поменять свой email на - @mail.com . Мне прислали письмо на yandex где сообщили, что замена будет возможна через 48 часов. Через 2 дня при входе в свой аккаунт в neobux.com я обнаружил, что должен подтвердить новый email(@mail.com). После подтверждения, мне сообщили, что письмо с "Validation code" отправлено мне на @mail.com. Но это письмо до меня не доходит, нажимаю снова "отправить", пишут, что отправили, и опять тот же результат.

Сразу оговорюсь, что в FAQ на сайте написано: "администрация не будет менять email для участников", поэтому support мне не помог.

Получается, что на yandex письма приходили, а на mail.com не приходят, видимо фильтруются как спам. В настройке аккаунта на mail.com я внес neobux.com в "белый список", но и это не помогло.

Сейчас я не могу войти в свой аккаунт на neobux.com , пока не введу "Validation code", а его я не могу получить...



Может кто знает как решить данную проблему, подскажите пожалуйста!!!



С уважением, Александр.

[Busla]

Ну а что тут можно поделать, если программная ошибка усугубляется ещё и административной политикой. Всё равно решить это может только support.