При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.

Ответить
Аватара пользователя
avenir00

При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.

Сообщение avenir00 »

Здравствуйте. Создал учётку с ограниченными правами, но после перехода с неё на админскую, система пишет, что система восстановлена после серьёзной ошибки, что составлен отчёт и т. д. Скрины отчётов прилагаю, может помогут понять чё за беда приключилась. А при переходе с админа на ограниченную учётку - всё в норме. Система XP Prof. SP2. Систему переставил с нуля недавно, заразы никакой ещё KAV 7 не ловил. Система, вроде, работает исправно. Подскажите пожалуйста, что это за глюки. Заранее спасибо. Изображение
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.

Сообщение Petya V4sechkin »

avenir00, предложение отправить отчет появляется при наличии
BSOD - Как с помощью дампа памяти определить драйвер, вызывающий BSOD
. Если не хотите отправлять: Панель управления -> Система -> вкладка Дополнительно -> кнопка Отчет об ошибках -> выберите "Отключить отчет об ошибках" и снимите галку "Но уведомлять о критических ошибках".



Если уж дошло до BSOD, выложите свежие файлы из папки \WINDOWS\Minidump.

Устранение критических ошибок Windows
Аватара пользователя
avenir00

Re: При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.

Сообщение avenir00 »

Цитата Petya V4sechkin:



Если уж дошло до BSOD, выложите свежие файлы из папки \WINDOWS\Minidump.
При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.




Дело в том, что переход с одного пользователя на другого процесс проходит абсолютно одинаково, но после того, как полностью загрузилось окно админа - появляется сообщение об ошибке. Т. е. синий экран не появляется, да и система остаётся в рабочем состоянии. А по скринам нельзя определить, что глючит в системе? Папку малого дампа скопировал, могу выложить здесь архивом, или по отдельности 8 файлов (всего 530 кб)
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата avenir00:



появляется сообщение об ошибке.



Еще раз.

Оно появляется, если:есть дампы памяти;включен отчет об ошибках.
Цитата avenir00:



А при переходе с админа на ограниченную учётку - всё в норме.



Ограниченной учетке не дано право отправлять отчет об ошибках.




Цитата avenir00:



А по скринам нельзя определить, что глючит в системе?



По скринам 8 мая (то есть, вчера) у вас был BSOD с кодом
0x00000093
(INVALID_KERNEL_HANDLE).

Конкретнее можно будет говорить после анализа дампов.




Цитата avenir00:



могу выложить здесь архивом, или по отдельности 8 файлов



Свежие (по дате), за последнее время.
Аватара пользователя
avenir00

Re: При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.

Сообщение avenir00 »

Дополнение к вышеизложенному. Смена пользователя, любая, сразу перезагружает комп(так настроено при критических ошибках системы) после того, как кликнеш по иконке пользователя. ЦИТАТА: Еще раз.

Оно появляется, если:

есть дампы памяти;

включен отчет об ошибках.

Вы предлагаете отключить все отчёты и не использовать дампы ? Зачем кастрировать защиту ? Выкладываю дампы архивом. Они все толко за вчерашнее число, других не было.
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата avenir00:



Вы предлагаете отключить все отчёты и не использовать дампы ? Зачем кастрировать защиту ?



Что я предлагал? Какую защиту?

По-моему, вы запутались.



Как бы это объяснить доходчиво...

Если зайдете в Панель управления -> Система -> вкладка Дополнительно, там внизу область Загрузка и восстановления и кнопка Параметры. А еще ниже кнопка Отчет об ошибках. Вы понимаете, что это разные настройки?





Все дампы однотипные:



Код:

Код: Выделить всё

Crash date:         Thu May  8 20:02:32.156 2008 (GMT+4)
Stop error code:    0x93
Process name:       csrss.exe
Probably caused by: klif.sys ( klif+1e1ff )

BSOD вызывает драйвер klif.sys, это компонент Касперского. Переустановите/обновите его.
Аватара пользователя
avenir00

Re: При переходе с одного пользователя на другого, выдаётся ошибка системы.

Сообщение avenir00 »

СПАСИБО, Petya V4sechkin, за помощь. Задержался с ответом - ждал предложений на форуме Касперского. Обновил базы KAV - функция смены пользователей заработала. Изображение
Ответить

Вернуться в «Хочу все знать»