Не работает мышь на ноутбуке. Сбой запроса дескриптора(код 43)

[bloodvine13]

Доброго времени суток!После покупки мыши появилась проблема при подключении мыши - она определяется как Неизвестное USB-устройство(сбой запроса дескриптора). Когда обновляю драйвера пишет, что наиболее подходящий драйвер уже установлен. Но мышь так и не работает и всё же определяется как Неизвестное USB-устройство(сбой запроса дескриптора). В свойствах Юсб отключил разрешение на отключения питание юсб портов. Драйвера на Чипсет обновляю, обновляю, да никак не помогает, на мать тоже обновлял. Я не знаю что еще может быть. Думаю, что проблема связана с реестром, но не уверен. Помогите мне, пожалуйста! Уже 3 дня мучаюсь из-за этой мыши и еще: не все мыши определяются или же вообще ноут не видит их. Могу связаться с вами через TeamViewer.

[Angry Demon]

bloodvine13, пробовали так, как написано

здесь

?

[bloodvine13]

Angry Demon, Нет, один 2.0, а другой 3.0. На др ПК мышь работает. Шаманить пробовал((( Ничего не помогает(((



Кто то разбирается в реестре? Мне кажется проблема в нём, возможна связь с вами через TeamViewer?

[Angry Demon]

Angry Demon, Пробовал, но есть сомнение с чипсэтом матери или же с матерью. Но на чипсете пишет, что наиболее подходящий драйвер уже установлен.

[bloodvine13]

bloodvine13, перефразирую вопрос. Конкретно эти действия выполняли?


Цитата:



Зайдите в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно, нажав клавиши Windows + R и введя devmgmt.msc (или через правый клик по кнопке «Пуск»).

Откройте раздел «Контроллеры USB».

Для каждого из устройств Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и Составное USB устройство выполните следующие действия. Контроллеры USB в Windows

Кликните по устройству правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйверы».

Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Выберите «Выбрать из списка уже установленных драйверов».

В списке (там, вероятнее всего будет лишь один совместимый драйвер) выберите его и нажмите «Далее». Обновление драйвера концентратора USB

И так для каждого из указанных устройств. Что должно произойти (в случае успеха): при обновлении (а точнее — переустановке) одного из этих драйверов ваше «Неизвестное устройство» исчезнет и снова появится, уже как опознанное. После этого, с остальными драйверами продолжать это необязательно.

[bloodvine13]

Angry Demon, выполнял, всё остается так же как и было.

[bloodvine13]

bloodvine13, порты USB менять пробовали (с передней панели на заднюю)?

Отключали остальные устройства от USB-портов?

Что в свойствах неопределившегося устройства на закладке "Сведения" в Диспетчере устройств?

[bloodvine13]

Цитата bloodvine13:



VID_0000&PID_0002

Не работает мышь на ноутбуке. Сбой запроса дескриптора(код 43)

А вендор почему по нулям, или я что-то недопонял?

[yurfed]

yurfed, я не знаю, я просто скопировал сведения

[bloodvine13]

yurfed, я не знаю, я просто скопировал сведения