Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Аватара пользователя
victory555

Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение victory555 »

Здравствуйте!

У меня такая ситуация: Раньше все было ОК, но после того как у настольного компа сломалась оперативка (может дело конечно и не в этом, но проблема появилась именно после этого) и я поставила новую, он перестал выходить в интернет.

Вчера (сразу после установки новой оперативы) было так: модем подключается к ине-ту, NOD обновляется, а браузеры (пробовала через Opera, Internet Explorer, Safari) не загружают страницы (мол не подключены вы к интернету). А сегодня и модем не может к сети подключиться.

Проблема не в модеме т. к. у меня 2 компьютера (ноут и настольный), так вот с ноутом все в норме.

Модем USB от Yota.

На настольном стоит XP SP3 X32, на ноуте - 7 Х64.

Систему откатывала на 20 дней назад.

ПОМОГИТЕИзображение
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение Petya V4sechkin »

Цитата victory555:



у меня 2 компьютера (ноут и настольный), так вот с ноутом все в норме



Сравните результаты выполнения ipconfig /all (а также настройки прокси в браузерах).

Попробуйте стандартные варианты:
Проверка целостности конфигурации Winsock2 и ее восстановление при повреждении
Сброс параметров протокола Интернета (TCP/IP)
Если не поможет, сделайте
Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.
Аватара пользователя
victory555

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение victory555 »

Перепробовала все, ни чего не помогло!

Ниже изложены логи:
Вложения
hijackthis.rar
(3.4 КБ) 0 скачиваний
hijackthis.rar
(3.4 КБ) 0 скачиваний
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение Petya V4sechkin »

victory555, попробуйте отключить антивирус/файрвол.

Проявляется ли проблема в "Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов"?

Кроме того, вы не ответили:

Цитата Petya V4sechkin:

Сравните результаты выполнения ipconfig /all (а также настройки прокси в браузерах).
Аватара пользователя
victory555

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение victory555 »

Petya V4sechkin,

После выполнения
Цитата Petya V4sechkin:



Проверка целостности конфигурации Winsock2 и ее восстановление при повреждении

Сброс параметров протокола Интернета (TCP/IP)
Прочее - Компьютер не выходит в интернет




Интернет перестал подключаться(не может получить IP адрес), браузер не открывается(несколько раз переустанавливала).

После выполнения команды ipconfig /all выдал следующее:

Настройки протокола IP для Windows

Основной DNS-суффикс...............:

Тип узла........................................: неизвестный

IP-маршрутизация включена.......: нет

WINS-прокси включена................: нет

Это о чем-то говорит?
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение Petya V4sechkin »

victory555, удалите антивирус и файрвол.
Аватара пользователя
victory555

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение victory555 »

Petya V4sechkin,

А то что они отключены это мало? Хорошо! Что дальше?
Аватара пользователя
Petya V4sechkin

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение Petya V4sechkin »

victory555, помимо NOD32 и Outpost у вас еще стоят UserGate и NVIDIA Network Access Manager (которые тоже могут влиять на работу сети, конфликтуя с другим софтом).



И драйвер \WINDOWS\system32\drivers\bhound6.sys непонятно, к чему относится.
Аватара пользователя
victory555

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение victory555 »

До не давних пор ведь работало с этими программами!

Ладно UserGate (для локальной сети) можно удалить.

NVIDIA Network Access Manager драйвер для сетевой карты(на сколько я помню)

WINDOWS\system32\drivers\bhound6.sys я удалила.

По твоему, чтобы выйти в интернет комп должен быть голым и не защищеным?

Что дальше?
Аватара пользователя
Angry Demon

Re: Прочее - Компьютер не выходит в интернет

Сообщение Angry Demon »

Цитата victory555:



NVIDIA Network Access Manager драйвер для сетевой карты(на сколько я помню)



Неверно. Это файрволл.




Цитата victory555:



По твоему, чтобы выйти в интернет комп должен быть голым и не защищеным?



Чтоб локализовать проблему и найти решение, нужно исключить лишние переменные.
Ответить

Вернуться в «Сетевые технологии»